Voorwaarden

Antwoorden


  • Wat zijn de algemene voorwaarden van shopVIP?

    Klik hier voor de algemene voorwaarden van shopVIP.

  • Wat zijn de retourvoorwaarden van shopVIP?

    • Het retourformulier kun je hier downloaden.
    • Een retour moet binnen 14 kalenderdagen terug worden gestuurd naar ShopVip,
    • Het product moet in de originele en onbeschadigde verpakking worden geretourneerd,
    • Indien een volledige order wordt geretourneerd, vergoedt shopVIP het aankoopbedrag inclusief verzendkosten van de heenzending. Dit betekent dat de retourkosten voor de klant zijn,
    • Bij een foutieve levering of een levering met een fabricagefout door shopVIP, zijn de retourkosten uiteraard wel voor rekening van shopVIP,
    • De klant is verantwoordelijk voor ontvangst van de retourzending door shopVIP. Frankeer de retourzending voldoende. shopVIP zal dan het hele bedrag binnen 14 dagen in één keer naar de klant overmaken.
    • Let op: i.v.m. hygiëne kunnen ondergoed en zwemkleding niet zondermeer geretourneerd worden.

  • Wat zijn de garantievoorwaarden van shopVIP?

    De periode van garantie en de garantievoorwaarden zijn, al naar gelang de levensduur, per product verschillend. shopVIP legt de wettelijke bepalingen over garantie ruimhartig uit.