Betalen

Antwoorden


  • Welke betaalmethodes kan ik gebruiken bij shopVIP?

    Bij shopVIP kun je betalen met iDeal, Creditcard, PayPal en achteraf betalen met Capayable.

    • iDeal: iDeal is een programma dat direct doorschakelt naar het betaalsysteem van de bank naar jouw keuze.
    • Creditcard: Wanneer je met een creditcard wilt betalen, klik je op het creditcardicoon en vul je de gegevens in.
    • PayPal: Met een PayPal-account kun je betalen zonder eerst je betalingsgegevens te moeten opzoeken.
    • Achteraf betalen: Met Capayable betaal je achteraf door middel van een digitale acceptgiro. Deze betaalmethode kost € 1,50 en er is een limiet van € 350,-. Kijk voor meer informatie op www.capayable.com.

  • Zijn er kosten verbonden aan de betaalmethodes?

    Achteraf betalen via Capayable kost €1,50. De rest van de betaalmethodes is gratis.

  • Kan ik achteraf betalen bij shopVIP?

    Ja, dit kan met Capayable als je inwoner van Nederland bent. Met Capayable ontvang je een digitale acceptgiro na het ontvangen van je bestelling. Deze betaalmethode kost € 1,50 en kan alleen begruikt worden bij orders tot €350.

    Capayable – Achteraf betalen
    Het is niet altijd fijn dat u eerst moet betalen en pas later uw bestelling ontvangt.  Achteraf betalen met Capayable brengt hier verandering in. U ontvangt eerst uw bestelling thuis en beslist dan of u het product betaalt of retour stuurt

    Achteraf betalen met Capayable werkt als volgt:
    - Je kiest bij de betaalopties voor Achteraf betalen van Capayable
    - Je vult je gegevens in en Capayable controleert of je gebruik kan maken van het Achteraf betalen.
    - Wanneer je wordt goedgekeurd, wordt je bestelling meteen geplaatst.
    - De bestelling wordt verder verwerkt door de webwinkel.
    - Op het moment dat de webwinkel je bestelling verzendt ontvang je de factuur per e-mail, hierop worden ook de betaalgegevens vermeld. Het is mogelijk dat de e-mail terecht komt in je spambox, controleer deze voor de zekerheid even als je nog geen factuur  hebt ontvangen.
    - Na het ontvangen van de factuur, heb je 14 dagen de tijd om te bepalen of je de bestelling houdt en betaalt of retour stuurt. Waneer je een artikel terugstuurt, ontvang je een aangepaste factuur.
    - Indien er niet binnen de aangegeven termijn betaald wordt, zullen er herinnering- en/of incassokosten worden gerekend.

    Waarom gebruik maken van Capayable?
    - Er is bij het plaatsen van je bestelling geen betaalpas of kaartlezer nodig.
    - Eerst ontvangen, beslissen en dan pas betalen.
    - Betalen wanneer het jou uitkomt, binnen 14 dagen.
    - Alleen betalen voor de producten die jij houdt!

    Heb je vragen?
    Voor meer informatie over achteraf betalen, of het lukt je niet om deze mogelijkheid te kiezen verwijzen we je door naar de website van Capayable, www.capayable.com 

  • Is betalen bij shopVIP veilig?

    shopVIP werkt altijd met een beveiligde verbinding, zeker bij betalingen. Dit doen we samen met onze betalingsprovider. Wij slaan zelf in het betalingsproces geen betalingsgegevens van onze klanten op. Dit vertrouwen we toe aan onze betalingsprovider Adyen. Je gegevens zijn veilig bij shopVIP.

  • Hoe kan ik betalen met een voucher?

    De vouchers kun je altijd terugvinden in je voucheroverzicht op je accountpagina. Om deze pagina te kunnen zien, moet je wel ingelogd zijn. Op de voucher staat een code die je in de winkelwagen kunt invoeren. De korting trekken we dan af van het totaalbedrag.

  • Zijn alle prijzen inclusief BTW?

    shopVIP houdt het graag duidelijk, alle prijzen zijn inclusief 21% BTW. Je kunt overigens ook zakelijk bestellen. Dan beschrijven we de BTW los en heb je de mogelijkheid om je bedrijfsnaam in te vullen bij je bestelgegevens.